Ошибки газовых котлов Протерм

Коды ошибок настенных котлов Протерм

F00 - Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен

F01 - Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен

F10 - Неисправен датчик тем-ры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС)

F11 - Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5)

F13 - Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16

- Проверьте соединения датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте датчик

F20 - Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm

- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом
- Разблокируйте насос
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды
- Проверьте состояние теплового фильтра

F22 - Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

- Протечка системы отопления - Заполните систему
- Протечка ПСК - Удостоверьтесь, что протечек нет
- Дефект расширительного бака - Проверьте расширительный бак

F23 - Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом).

- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата
- Проверьте скорость насоса
- Смотрите ошибку F20

F24 - Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды

- Смотрите ошибку F20
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает
- Насос отключен или заблокирован

F25 - Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма

Помощь по диагностике неисправностей:

- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход)
- Проверьте поступление воздуха в помещение
- Проверьте термостат

Примечание: электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

F26 - Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен

- Проверьте разъем шагового двигателя
- Проверьте двигатель

F27 - Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса

- Проверьте электрод определения пламени
- Проверьте основную плату котла Protherm
- Проверьте герметичность газовой арматуры

F28 - Не обнаружено пламя во время розжига

- Неверные установки газового клапана - Проверьте настройку газового клапана
- Газовый клапан неисправен - Проверьте газовый клапан
- Электроды розжига неисправны - Проверьте состояние электрода (коррозия)
- Плохое заземление - Исправить.

F29 - Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

- Недостаточность или отсутствие газа - Проверьте контур поставки газа (кран газа открыт)
- Нагар на электроде ионизации - Проверьте состояние электрода (коррозия)
- Неисправна система зажигания и контроля пламени - Проверьте соединения контура розжига

F33 - Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении.

- Проверьте дифференциальное реле (маностат)
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке)
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления\забора воздуха
- Подпор фронтального ветра

F42 - Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении - Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме

F61 - Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана

- Проверьте все подключения к основной плате контура
- Проверьте электронную плату
- Проверьте код продукта
- Перезапустите прибор

F62 - Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана

F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы

F64 - Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата

F65 - Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока

F67 - Ошибка основной платы котла Протерм

Неисправность сигнала пламени на основной плате

F68 - Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28

Смотрите ошибку F28

F70 - Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта

- Проверьте код продукта
- Проверьте идентификационный номер карты

F72 - Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница)

- Проверьте разъем датчика температуры
- Замените неисправный датчик

F73 - Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен

- Проверьте разъем датчика
- Проверьте датчик.

F74 - Электрическая неисправность датчика давления

F77 - Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос - Проверьте подключение оборудования

F83 - Ошибка: нет воды в установке: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом - Смотрите ошибку F22

F84 - Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены - Проверьте разъем датчика температуры
- Неисправный датчик температуры - Замените неисправный датчик

F85 - Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе - Проверьте разъем датчика температуры

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1 - Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 - Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 - Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 - Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 - Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.